Career
採用について
営業事務
仕事概要
Digital Transformation(DX)部における営業事務として、お客様とのコミュニケーションや書類作成を通じて、円滑な事業運営を支えていただくポジションです。主な業務は、電話やメールによるカスタマーサポートと、それに付随する事務手続きです。単に依頼された作業をこなすだけでなく、お客様のニーズを正確に汲み取り、社内ルールへと落とし込んでいく「橋渡し」の役割を担っていただきます。
変化の速い環境の中で、煩雑な業務プロセスを整理し、効率的な運用を組み立てていく面白さがあります。あなたの丁寧な対応と主体的なアウトプットが、組織全体の生産性向上に直結する、非常にやりがいのある環境です。
必須スキル
・お電話口で安心感を与えられる、社会人としての基本的な電話応対マナー
・正確かつ丁寧な文章でやり取りができる、ビジネスメールの作成スキル
・社内外のステークホルダーと円滑に連携を図るための、基本的なコミュニケーション能力
歓迎スキル
・2年以上の事務経験、または営業支援の実務経験
・業務フローの改善や、マニュアル作成に携わった経験
・ITツールを用いた、効率的な情報管理や書類作成のスキル
求める人物像
・お客様の要望を丁寧に汲み取り、会社のルールや仕組みに照らして適切に判断・実行できる方
・ルールが未整備な状況や変化の多い環境でも、今できる最善を自ら考えて前向きに動ける方
・複雑に絡み合った業務プロセスを紐解き、誰にとっても分かりやすい形に整理することが得意な方
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務地 | 〒305-0034 茨城県つくば市小野崎260-1 ヒロサワつくばビル1階 |
| 給与 | 月給 28万6406円 〜 33万469円 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 19万5000円 〜 22万5000円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり9万1406円 〜 10万5469円(固定残業時間:1ヶ月あたり60時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する |
| 諸手当 | 交通費全額支給 |
| 昇給/賞与 | 昇給昇格評価年4回 |
| 休日休暇 | 123日 ・週休2日制(シフト制) ・年末年始休暇 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・生理休暇 ・バースデー休暇 |
| 勤務時間 | 9:30~18:30 10:00~19:00 |
| 試用期間 | 3ヶ月 |
| 福利厚生 | ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・賞与※状況に応じ支給 ・月間MVP/年間MVP(インセンティブあり) ・家賃手当(上限30,000円/月) ・家族貢献手当(年間20,000円上限利用可) ・書籍レンタル制度 ・資格取得補助金制度 ・自己投資手当 ・育児遅延チケット ・ランチ会(月2回)/懇親会 ・ノートパソコン、スマホ支給 ・モバイルWiFi支給 ・フリーアドレス制(部署により) ・ウォーターサーバーあり ・副業相談可 ・服装、頭髪、ネイル、ピアス自由 ・部活動制度 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |